Confidentialité et sécurité
Cette page résume comment DocChantier traite les documents et les renseignements ajoutés dans l'application.
Renseignements conservés
DocChantier conserve les renseignements de votre compte, votre entreprise, vos projets, les métadonnées de vos documents, l'usage du forfait et les fichiers que vous ajoutez.
Documents et stockage
Les fichiers sont stockés dans un bucket Supabase privé. Les règles de sécurité limitent l'accès aux documents au compte utilisateur qui les possède.
Témoins (cookies)
Le site utilise seulement des témoins strictement nécessaires : un témoin de session pour vous garder connecté et un témoin pour retenir votre préférence de langue (français/anglais). Aucun témoin de suivi, de mesure d'audience ou de publicité n'est utilisé actuellement — aucune bannière de consentement n'est donc affichée.
Paiement et facturation
Les paiements, abonnements, cartes, factures et reçus sont traités par Stripe. Nous conservons seulement les identifiants de facturation nécessaires au fonctionnement du compte.
Analyse par IA et transfert hors Québec
Lors de l'ajout d'un document, celui-ci peut être transmis à OpenAI ou Mistral, deux fournisseurs situés hors Québec, afin d'en extraire le texte, proposer une catégorie, un nom de fichier et certains champs utiles. Ce traitement est nécessaire au classement automatique, la fonction principale du service. Votre consentement à ce transfert est demandé distinctement lors de la création de votre compte.
Sous-traitants
Le service utilise notamment Supabase pour l'authentification et le stockage, Stripe pour les paiements, Resend pour les courriels, OpenAI et Mistral pour certaines analyses, Trigger.dev pour les tâches automatisées, et Vercel pour l'hébergement et les mesures techniques.
Loi 25 et droits des personnes
Pour une demande d'accès, de rectification, de retrait du consentement ou de suppression de renseignements personnels, écrivez au support. Nous répondrons selon les exigences applicables au Québec, dont la Loi 25.
Liens temporaires
L'application utilise des liens signés temporaires pour afficher ou télécharger les fichiers. Ces liens expirent automatiquement afin de réduire les risques de partage non voulu.
Suppression des données
Vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres de l'application. Les comptes gratuits inactifs peuvent être effacés après avertissement et délai supplémentaire de 30 jours. Les comptes annulés ou supprimés peuvent aussi être effacés après préavis et période de grâce, incluant projets, documents, métadonnées et fichiers.
Votre responsabilité
Le classement par IA peut contenir des erreurs. Les documents importants doivent être vérifiés avant toute décision légale, fiscale, contractuelle ou administrative.
Pour une question de confidentialité ou de sécurité, contactez le support : support@docchantier.ca
Dernière mise à jour : 11 juillet 2026. Cette page est informative et ne remplace pas un avis juridique.